COMMANDE ET PAIEMENT

Vous avez besoin d'aide pour passer votre commande ? Nos conseillers sont là pour vous aider !

Comment commander ?

L'ensemble de notre gamme est disponible sur notre site internet. Vous pouvez également passer commande avec nos conseillers par téléphone au 03 39 80 00 33. Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Peut-on trouver vos produits en magasin ?

Nous n'avons pas de magasin physique. L'ensemble de notre gamme est accessible uniquement sur notre site internet amoseeds.com. Cependant, certaines de nos références sont également disponibles dans les magasins partenaires suivants :

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte Bancaire (MasterCard, Visa, American Express), Chèque (France métropolitaine uniquement), Stripe, Apple Pay, Klarna.

Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?

Vous pouvez payer votre commande en 3 fois sans frais avec l'application Klarna. Ce service est valable pour toute commande en France Métropolitaine dont le montant total est supérieur à 50€ d'achat (hors frais de port).

Je n'arrive pas à procéder au paiement de ma commande, comment faire ?

Si vous ne parvenez pas à finaliser le paiement de votre commande, voici quelques conseils à mettre en œuvre avant de nous contacter. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail

Comment utiliser mon code promo ?

Pour utiliser votre code promo en ligne, il vous suffit d'ajouter les produits de votre choix à votre panier. Une fois celui-ci validé, vous pouvez insérer le code promo en votre possession dans l'encadré prévu à cet effet comme sur l'exemple ci-dess

J'ai oublié d'utiliser mon code promo, que puis-je faire ?

Vous aviez un code de réduction, mais avez oublié de le renseigner lors du passage de votre commande ? Contactez notre service client par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 39 80 00 33 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) avec l